子育てしながらヘアセットとして活躍しています
子育てしながらスキルアップも！
産休・育休から復職したヘアセット
女性が多い職場だからこそ、産休・育休が取りやすい
「レンタルきもの岡本」で働く着付け師・ヘアセットの方の中には、産休・育休を取得して働き続けている方もいらっしゃいます。実際に産休・育休は取りやすかったのかなど、インタビューしました。
「視野を広げたい」という想いで美容師から転職
――前職ではどのようなお仕事をされていましたか？
前職は美容師でした。美容師は子どものころから憧れがあり、高校卒業後は美容の専門学校へ入学、そのまま美容室へ就職しました。そのころはヘアセットやヘアカットにしか興味はなく、勤めていた美容室でも和装や着付けの勉強はあまりしてこなかったです。
――そんな憧れの美容師から転職を考えられたきっかけは？
20代の後半ごろですが、美容師として働くには体力的に大変になってきまして。まだいけると働き続けていたんですがやっぱり難しくて、いったんお休みしようかなと思い転職を考えました。子どものころからずっと美容師だけを目標にしていたので、もう少し視野を広げていきたいという考えもあったと思います。最初は事務職も検討してハローワークに相談をしたのですが、せっかく美容師免許を持っているならと薦めてもらったのが、このレンタル着物店のお仕事でした。
――レンタル着物店と聞いて、どんな印象を持たれましたか？
着物と聞くとやっぱりちょっと格式高いイメージがあったので、私でもできるかなという気持ちはありました。ただ私の母は和装が好きな人で、嫁入り道具に着物をいただいたという話をしていたこともあり、興味がありました。母との会話も増えたりするかな、と。
面接のときはすごく緊張しましたが、その時に面接を担当してくださった当時の店長さんがとても優しくて、ホッとしたのを覚えています。そこでお話をさせていただいて、またヘアセットを頑張っていこうと思い、転職を決意しました。
お客様の旅の思い出になれるお仕事
――実際にレンタル着物店で働きはじめて、どうでしたか？
面接のときのお話しでお伺いはしていましたが、それでも海外のお客様の人数には驚きました。今も多いのですが、当時はもっと多かったです。英語の勉強をしていなかったのでどうしようと思ったのですが、いざ対応してみるとすごく日本が好きなお客様ばかりで、向こうから日本語で話しかけてくださることもありました。
喜怒哀楽は世界共通で、表情や身振り手振りだけで結構通じることもあったりして。一生懸命にしたらそれがちゃんと伝わるんだというのは、すごくうれしかった記憶があります。転職のきっかけでもあった「視野を広げる」という点でも、まさに向いているお仕事だと思いました。
――印象に残っているお客様やエピソードはありますか？
やっぱりお客様から「ありがとう」といわれるのは、いつになっても嬉しいですね。自分が担当したお客様が後日口コミを書いてくださったり、着物をご返却くださるときに「あなたと一緒に写真を撮りたい」といってくださったり。私自身も旅行が好きなこともあり、お客様の旅の思い出になれたんだなという喜びは、ほかではなかなかできないことだと思います。
――スキルアップのため取り組まれたことはありますか？
美容師時代はヘアカットをメインにしていたので、他の美容師経験者の方と比較してヘアセットは苦手意識がありましたし、実際あまり上手くなかったです。ですが岡本ではベテランスタッフの方がしっかり教えてくださったり、丁寧なカリキュラムを組んでくださったり、しっかりと学んでいけました。
カリキュラムがあるから次の目標が立てやすく、その目標を達成したらその次と、自分の中で期間を決めて練習できたことで、成長を実感できたのが大きかったです。頑張ればみなさん丁寧に教えてくださる。だからここまで成長できたのだと思います。
女性の多い環境だからこその働きやすさ
――Nさんは産休・育休を取られたそうですね。
はい、入社して5年目のころですね。産前休暇と育児休暇を合わせて1年2ヵ月ほど取得しました。そのときからすでに産休や育休を取られた先輩たちがいらっしゃったので、あまり悩むこともなく相談をしたところ、ポンポンポンと進んでいった感じです（笑）
家庭の事情もあって産休が明けたらすぐにでもヘアセットとして復帰したいという気持ちがありました。ただ保育園の状況で産休が少し伸びそうになったんですけれど、相談をさせてもらったらすぐに「ではこうしましょう」といった提案もしてもらえて、とても助かりました。制度として産休・育休が整っているのはもちろん、柔軟な対応をしてもらえるのも、女性が働く場としてすごくよかったと思います。
――今もお子さんを保育園に預けながら働かれているんですね。
そうですね、毎日9時から17時のシフトで働いています。閉店は18時なので融通をしていただいている形ですが、スタッフのみなさんも嫌な顔をするどころか、とても気遣ってくださっていて働きやすいです。いまはヘアセットだけでなく着付け師のための勉強もしていて、子育てをしながらでもスキルアップを諦めないでいいようにバックアップしていただけているのが、とてもありがたいと感じています。
子育てをしているからだけでなく、スタッフのみんながどうしたらもっと働きやすいか、楽しめるかということを常に考えています。新人さんだからこそ持っている新しい意見や斬新なアイディアなんかも取り入れたくて、時間が許す限りできるだけ声をかけるようにしています。私自身がそういった意見を集める窓口になれたらな、と思っています。
――岡本の「働きやすさ」はそういった点にありそうですね。
本当に人間関係というか、お店の雰囲気がよくて、働きやすいと感じています。基本的には女性のみ、いろんな年齢層の方が働いていらっしゃいますが、年齢も社歴も関係なくとても風通しがいい。
私が入社したときも年齢差があると緊張していたんですけれど、むしろベテランスタッフの方こそすごく優しくて、こちらからもいろんなことを質問したりお話ししたりできました。その話を通じて仕事のスキルアップに繋げたりもできました。単純にプライベートでも仲が良くて、一緒に食事や遊びに行くこともあります。
――お仕事の「やりがい」はどのようなものだとお考えですか？
レンタル着物店はお客様との距離がすごく近いので、直接お礼を言っていただける、嬉しそうな声や顔に触れられるというのが、やっぱりやりがいだと思います。
それと岡本では年2回賞与があるのですが、頑張ったら頑張っただけ反映してもらえるのも、すごく目に見えてわかるやりがいだなとは思います。金額部分ももちろんですが、周りのスタッフがちゃんと頑張りを見ていてくれて、それを評価していただけることにやりがいを感じます。仲間たちから「上手くなったね」と声をかけてもらえるのも、お客様からの言葉と同じくらい嬉しいです。
――Nさんがいま力をいれて取り組まれていることは何でしょうか？
ヘアセットはもちろん、着付け師としてのスキルアップをどんどんしていきたいです。スタッフ同士で話し合いながら新しい知識を得ていく。先輩に教えていただいたことは、後輩へしっかりと伝えていく。そうして多くの仲間たちと一緒に、このお店で長く働いていきたいと思っています。
――最後に、未経験から転職を考えている方へ、メッセージをお願いします。
岡本の魅力はやっぱりスタッフ同士の仲の良さ、居心地の良さだと思います。女性ばかりの職場って、なんとなくギスギスしたイメージを持たれる方もいるかもしれませんが、そんなことはまったくなく。ベテランの方も新人の方も同じように対等な立場で、尊敬し合っています。なんでも相談ができるので、着物が好きな方、ヘアセットを頑張りたい方、みんな気軽な気持ちで来ていただけると嬉しいです。みんなで楽しんで仕事をしましょう！
レンタルきもの岡本について
京都の老舗レンタル着物店
レンタルきもの岡本は、創業190年を超える老舗織物店「岡本」の着物レンタル専門店。着付けやヘアセットの技術力が高いと評判を集めています。
未経験からでも着付け師・ヘアセットとしてプロになれる教育体制が確立されているのも特徴です。
子どもの頃から憧れていたという美容師としてお仕事をされていたNさん。自分自身の視野を広げようと転職した先がレンタル着物店でした。お客様も業務内容もまったく異なるお仕事をしながら、さらに出産による産休・育休を経験。現在も子育てをしながらヘアセットとしてスキルアップを目指して努力されています。